二十大報(bào)告指出:高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù),深化國資國企改革,加快國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)國有資本和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
國有企業(yè)作為中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、國防建設(shè)、民生改善作出了歷史性貢獻(xiàn)。
作為專業(yè)技術(shù)服務(wù)型企業(yè),關(guān)于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,有以下探索:
一、持續(xù)提升專業(yè)技能,樹立良好口碑,不斷提升影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
人員的專業(yè)技能是專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的立足之本,公司“多管齊下”,采取多種措施,確保人才引得進(jìn)、留得住、用的好。
一是秉持人才強(qiáng)企的理念,堅(jiān)持黨管人事原則,通過公開競(jìng)聘上崗選拔業(yè)務(wù)骨干,同時(shí)公司制定科學(xué)的考核機(jī)制,確保能者上,平者讓,庸者下,劣者汰。
二是業(yè)務(wù)部門內(nèi)部實(shí)行適當(dāng)頻次的“輪崗機(jī)制”,通過輪崗一方面使技術(shù)人員能夠全面了解本部門的業(yè)務(wù)流程,打造“多面手”,培養(yǎng)復(fù)合型人才;對(duì)于員工來說,適當(dāng)輪崗也增加了工作的挑戰(zhàn)性和新鮮感,可以更加深入發(fā)掘個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),真正做到“人盡其才”。另一方面,通過輪崗實(shí)現(xiàn)崗位AB角,對(duì)于出現(xiàn)人員請(qǐng)假或流失也可起到很好的風(fēng)險(xiǎn)防范作用。
三是通過對(duì)標(biāo)找差,強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短。公司為各業(yè)務(wù)板塊樹立對(duì)標(biāo)單位并定期開展交流活動(dòng),借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,將學(xué)到的“真經(jīng)”融進(jìn)工作實(shí)踐中,開創(chuàng)工作新局面。
四是加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),通過人員自學(xué)、部門內(nèi)部定期匯報(bào)交流、邀請(qǐng)行業(yè)專家授課培訓(xùn)等多種形式,不斷提升人員專業(yè)技能,打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
二、做好內(nèi)控管理工作。
萬丈高樓平地起,一磚一瓦皆根基。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè),規(guī)章制度是企業(yè)立足的根基,只有鐵的紀(jì)律才能約束散漫的心。通過合理制定、嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善管理制度,持續(xù)提高企業(yè)的規(guī)范化管理水平,加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作,保障企業(yè)的合法權(quán)益,提高員工的工作積極性和歸屬感,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),居安思危。
危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,尤其是在如今經(jīng)濟(jì)下行的情況下,管理人員更需早早意識(shí)到企業(yè)生存的嚴(yán)峻性,在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)也要考慮瓶頸期的應(yīng)對(duì)措施,早做謀劃,未雨綢繆,居安思危,不斷創(chuàng)新,多元化發(fā)展,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、強(qiáng)化企業(yè)文化宣貫,獲得員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,增強(qiáng)員工集體感、榮譽(yù)感、歸屬感。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營實(shí)踐中所凝聚、積淀起來的一種文化氛圍、精神力量、經(jīng)營境界,使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為優(yōu)秀傳統(tǒng),對(duì)外表現(xiàn)為良好形象。員工認(rèn)同企業(yè)文化,可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和導(dǎo)向力,反之,將會(huì)產(chǎn)生離心力和破壞力。俗話說“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,企業(yè)在成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大的過程中不可避免的會(huì)存在諸多困難,甚至風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的核心和靈魂,員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感,可以獲得員工思想上的統(tǒng)一,關(guān)鍵時(shí)候擰成一股繩,真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展休戚與共。公司通過全員調(diào)研、談心談話、團(tuán)建活動(dòng)等豐富多樣的形式,征求員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議,不斷提升員工對(duì)企業(yè)建設(shè)的參與度,實(shí)現(xiàn)將自己作為創(chuàng)業(yè)者參與到企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展中。
五、做好市場(chǎng)維護(hù),穩(wěn)定核心業(yè)務(wù),拓展新興業(yè)態(tài)。
市場(chǎng)是企業(yè)的生命之源,無論市場(chǎng)大小都是直接為企業(yè)創(chuàng)造效益的群體,是企業(yè)的衣食父母和長(zhǎng)期飯票。市場(chǎng)的維護(hù)可以從以下幾點(diǎn)著手:
一是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,及時(shí)了解并滿足客戶的需求層次,多方式滿足客戶需求,“因地制宜”、“量身定制”打造個(gè)性化服務(wù)。
二是重視客戶情感聯(lián)系,定期回訪,掌握客戶評(píng)價(jià),及時(shí)總結(jié)及改進(jìn)。
三是實(shí)行全員營銷機(jī)制,激勵(lì)每一位員工都成為市場(chǎng)的拓展者,深挖市場(chǎng)資源。
做企業(yè)不是百米沖刺,而是馬拉松,習(xí)近平總書記二十大報(bào)告中指出:中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)要求是堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,發(fā)展全過程人民民主,豐富人民精神世界,實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕,促進(jìn)人與自然和諧共生,推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體,創(chuàng)造人類文明新形態(tài)。大潮既起,勢(shì)不可擋,征途漫漫,惟有奮斗。